Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come laventhiora raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di visualizzazione dati AI.

Chi siamo e come contattarci

laventhiora è un'azienda specializzata in soluzioni di visualizzazione dati basate sull'intelligenza artificiale, con sede legale in Via V. Cuoco, 41, 09134 Pirri CA, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci impegniamo a rispettare la normativa europea GDPR e quella italiana sulla protezione dei dati.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o i tuoi diritti sulla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo support@laventhiora.com o telefonicamente al numero +39057422104.

Quali dati raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni per migliorare la tua esperienza e fornire servizi personalizzati.

Dati di identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni che ci fornisci volontariamente durante la registrazione o l'utilizzo dei nostri servizi.

Dati di navigazione

Informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di permanenza sul sito per migliorare l'esperienza utente.

Dati di utilizzo

Informazioni su come interagisci con i nostri strumenti di visualizzazione dati, preferenze impostate e configurazioni personali della piattaforma.

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per scopi specifici e sempre nel rispetto della normativa vigente:

  • Fornitura dei servizi: Per permetterti di utilizzare la nostra piattaforma di visualizzazione dati AI e accedere alle funzionalità richieste
  • Comunicazioni di servizio: Per inviarti aggiornamenti importanti, notifiche tecniche e risposte alle tue richieste
  • Miglioramento della piattaforma: Per analizzare l'utilizzo dei servizi e sviluppare nuove funzionalità basate sulle esigenze degli utenti
  • Sicurezza: Per proteggere la piattaforma da accessi non autorizzati e garantire la sicurezza dei dati
  • Adempimenti legali: Per rispettare obblighi normativi e collaborare con autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi diversi da quelli indicati senza il tuo consenso esplicito.

I tuoi diritti sulla privacy

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare contattandoci:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te e informazioni su come li utilizziamo.

Diritto di rettifica

Puoi chiedere di correggere dati inesatti o incompleti presenti nei nostri sistemi.

Diritto di cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità indicate.

Diritto di portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato leggibile per trasferirli ad altro fornitore di servizi.

Diritto di limitazione

Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o altri scopi specifici.

Sicurezza e conservazione dei dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni che raccogliamo:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
  • Sistemi di backup automatici con crittografia avanzata
  • Accesso limitato ai dati solo per il personale autorizzato
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per adempiere agli obblighi legali. Generalmente, cancelliamo i dati di account inattivi dopo 3 anni dall'ultimo accesso, salvo diversi obblighi normativi.

Condivisione con terze parti

laventhiora non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Potremmo condividere informazioni limitate solo in queste circostanze specifiche:

  • Fornitori di servizi: Partner tecnici che ci aiutano a mantenere la piattaforma, sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza
  • Obblighi legali: Quando richiesto da autorità giudiziarie o per adempiere a obblighi normativi
  • Protezione dei diritti: Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di laventhiora, dei suoi utenti o del pubblico

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare standard di protezione dei dati equivalenti ai nostri e non possono utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli specificati.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo solo fornitori che garantiscono adeguate misure di protezione attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione
  • Certificazioni riconosciute a livello internazionale

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti specifici contattando il nostro team privacy.

Hai domande sulla privacy?

Il nostro team è disponibile per qualsiasi chiarimento riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

Email: support@laventhiora.com

Telefono: +39057422104

Indirizzo: Via V. Cuoco, 41, 09134 Pirri CA, Italia

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite email o attraverso notifiche sulla piattaforma.